HP OfficeJet 4650 problēmu novēršana

Studentu ieguldītā Wiki' alt=

Studentu ieguldītā Wiki

Lieliska studentu komanda no mūsu izglītības programmas izveidoja šo wiki.



Šajā lapā ir sniegta informācija par problēmu novēršanu saistībā ar iespējamām problēmām, kas saistītas ar HP Officejet 4650.

Ierīce netiks ieslēgta

Nospiežot barošanas pogu, ierīce nereaģē.



Nepareizs strāvas vada savienojums

Pārliecinieties, vai ierīce ir pievienota darbojošai kontaktligzdai. Pārbaudiet kontaktligzdu ar citām elektroniskām ierīcēm un pārliecinieties, vai tā ar tām darbojas labi. Ja strāvas kontaktligzda darbojas pareizi, ar printeri var būt citas problēmas.



Bojāta barošanas poga

Pārbaudiet, vai barošanas poga noklikšķina, kad to nospiežat, jo poga var būt iestrēdzis. Ja tas tā ir, jums būs jātīra barošanas poga no iekšpuses. Jūs varat atsaukties uz Barošanas pogas nomaiņas ceļvedis instrukcijas par piekļuvi pogai.



Ja iepriekšminētais risinājums nedarbina barošanas pogu, pastāv iespēja, ka barošanas poga būs jāmaina. Skatiet Barošanas pogas nomaiņas ceļvedis ja nepieciešams.

Drukāšana apstājas drukas darba vidū

Ierīce sāk drukas darbu, bet to nepabeidz.

Iestrēdzis papīrs

Ja ir iestrēdzis papīrs, printeris var parādīt kļūdas ziņojumu. Ja parādās ziņojums, izņemiet visu papīru no papīra padeves. Lēnām noņemiet iestrēgušo papīru, lai izvairītos no plīsumiem, un pārliecinieties, ka nav atstāti gabali.



Ja papīra iestrēgums ir iekšējs, noteikti izslēdziet printeri, atvienojot strāvas vadu. Tad paceliet skenera stikla durtiņas, lai atklātu tintes kasetnes un iekšējo papīra iestrēgumu. Lai izvairītos no plīsumiem, noteikti izmantojiet abas rokas, lai noņemtu iestrēgušo papīru.

Spēka zudums

Ja drukāšanas laikā printerim pazūd strāva, pārbaudiet, vai strāvas vads ir pareizi ievietots printerī un strāvas kontaktligzdā.

Tikai ierīce drukā tukšas lapas

Drukātajās lappusēs nav nekā.

Bojātas tintes kasetnes

Ar drukāšanas problēmām var būt saistītas:

Zema vai tukša (-as) tintes kasetne (-es)

  • Lai pārliecinātos, ka printerī ir tinte, vadības panelī (skārienekrānā) nospiediet tintes ikonu (izskatās kā ūdens pilīte), lai parādītu aptuveno tintes līmeni. Ja melnās vai trīs krāsu kasetnes ir maz, skatiet to YouTube videoklips lai nomainītu zemu vai tukšu kasetni (-es). Ja problēma turpinās, pārejiet pie nākamā iespējamā cēloņa.

Nepareizs tintes kasetņu zīmols

  • Ja neizmantojat oriģinālas HP tintes kasetnes, printerim var rasties saderības problēma ar kasetni (-ēm). Nomainiet kasetnes ar HP kasetnēm, lai redzētu, vai problēma turpinās. Norādījumus par tintes kasetņu nomaiņu skatiet šajā YouTube videoklips .

Aizsērējusi tintes kasetne

  • Ja izmantojat HP tintes kasetnes un tintes līmenis nav zems, uz kasetnes tintes izejas var būt nedaudz sausas tintes. Tinte var izžūt un aizsprostot tintes kasetnes izeju, ja printeris netiek izmantots vismaz reizi nedēļā. Tas var notikt arī tad, ja printeris netiek izslēgts, kad to neizmanto.
  • Par aizsērējušo kasetni drukātajā lappusē var parādīties trūkstošās krāsas vai tās var būt vispār. Norādījumus par sausas tintes noņemšanu, kas atrodami tintes kasetnes izejā, sk šajā vietnē .

Bezvadu drukāšana nedarbojas

Printeris neizdrukās bezvadu drukas darbu.

Ir jāveic mīkstā atiestatīšana

Ja printeris neizdrukās bezvadu drukas darbu, veicot izvēles atiestatīšanu (restartējot visas ierīces), problēma var tikt atrisināta. Atvienojiet printeri, Wi-Fi modemu un Wi-Fi maršrutētāju. Pagaidiet 20 sekundes un pēc tam pievienojiet visu atpakaļ. Ļaujiet visām ierīcēm ieslēgties. Lai ieslēgtu printeri, iespējams, būs jānospiež barošanas poga, kas atrodas printera kreisajā pusē. Pirms mēģināt atjaunot savienojumu ar internetu, pagaidiet, līdz visas maršrutētāja un modema gaismas iedegas.

Printeris nav savienots ar internetu

Lai izveidotu savienojumu ar internetu, rīkojieties šādi:

  1. Ieslēdziet printeri.
  2. Ekrānā pieskarieties Wi-Fi simbolam (izskatās kā nūja ar diviem puslokiem, kas nāk no kreisās un labās puses).
  3. Pieskarieties iestatījumu ikonai (izskatās kā zobrats vai zieds).
  4. Pieskarieties “Bezvadu iestatīšanas vednis”.
  5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu Wi-Fi iestatīšanu.

Bezvadu savienojums nedarbojas

Pārliecinieties, ka gan jūsu Wi-Fi modems, gan maršrutētājs ir savienoti un darbojas. Lai pārbaudītu, vai Wi-Fi darbojas, pārbaudiet interneta savienojumu citā ierīcē. Ja jūsu Wi-Fi modemā vai maršrutētājā nav apgaismojuma, pēc 20 sekundes gaidīšanas atvienojiet tos abus un atkal pievienojiet strāvas kontaktligzdai. Ja modems un / vai maršrutētājs atkal neieslēdzas, pārbaudiet, vai strāvas kontaktligzdas darbojas, pievienojot citu ierīci. Lai pārbaudītu Wi-Fi savienojumu, rīkojieties šādi:

  1. Ieslēdziet printeri.
  2. Ekrānā pieskarieties Wi-Fi simbolam (izskatās kā nūja ar diviem puslokiem, kas nāk no kreisās un labās puses).
  3. Pieskarieties iestatījumu ikonai (izskatās kā zobrats vai zieds).
  4. Pieskarieties “Print Reports”.
  5. Pieskarieties “Bezvadu testa pārskats”.

Printera Wi-Fi ir izslēgts

Iespējams, jūsu printerim ir izslēgta Wi-Fi iespēja. Lai ieslēgtu šo funkciju, vispirms pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts. Kad printeris ir ieslēgts, skārienekrānā pieskarieties Wi-Fi simbolam (izskatās kā nūja ar diviem puslokiem, kas nāk no kreisās un labās puses), pieskarieties iestatījumu ikonai (izskatās kā zobrats vai zieds), pēc tam pieskarieties “Bezvadu”, lai ieslēgtu Wi-Fi iespēju.

  • Piezīme: Ja printeris vēl nav savienots ar Wi-Fi tīklu, ieslēdzot Wi-Fi iespēju, tiks palaists “Bezvadu iestatīšanas vednis”. Ja jums ir jāizveido savienojums ar Wi-Fi, pēc bezvadu iestatīšanas vedņa palaišanas izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Printera draiveris vai programmaparatūra ir novecojusi

Iespējams, būs jāatjaunina printera draiveris un programmaparatūra. Šim printerim atjauninājumus var atrast HP vietne . Lai lejupielādētu atjauninājumus, nolaižamajās izvēlnēs noteikti atlasiet pareizo operētājsistēmu un versiju. Jūs redzēsiet sadaļas “Draiveris” un “Firmware”. Lai paplašinātu opcijas, noklikšķiniet uz pluszīmes katras sadaļas labajā pusē un pēc tam katrā sadaļā noklikšķiniet uz zilās pogas Lejupielādēt, lai atjauninātu printeri. Pēc failu lejupielādes palaidiet instalēšanas programmu un izpildiet norādījumus. Iespējams, jums būs jārestartē dators, kā arī printeris, tāpēc noteikti saglabājiet visus failus, ar kuriem pašlaik strādājat.

Nereaģē skārienekrāns

Printera skārienekrāns nereaģē.

Saplaisājis vai sadragāts ekrāns

Ja ekrāns ir saplaisājis vai saplīsis, tas var nedarboties, kā paredzēts. Norādījumus par printera skārienekrāna nomaiņu skatiet Skārienekrāna nomaiņas rokasgrāmata .

Saldēts ekrāns

Ja ekrāns ir sastingis, mēģiniet restartēt printeri. Varat arī restartēt printeri, ja ekrāns paliek melns vai tam ir horizontālas līnijas. Lai restartētu printeri, atvienojiet printeri no strāvas kontaktligzdas, pagaidiet 20 sekundes un pēc tam pievienojiet spraudni, lai redzētu, vai ekrāns ieslēdzas. Ja pēc printera restartēšanas ekrāns nereaģē, iespējams, ekrāns būs jāmaina. Jūs varat sekot Skārienekrāna nomaiņas rokasgrāmata instrukcijas par skārienekrāna nomaiņu.

Novecojusi programmaparatūra

Iespējams, ka ir jāatjaunina programmaparatūra. Šim printerim atjauninājumus var atrast šajā HP vietne . Nolaižamajās izvēlnēs atlasiet pareizo operētājsistēmu un versiju, lai lejupielādētu atjauninājumus.