Nedarbojas tastatūra un skārienpaliktnis

HP Envy x360 m6-aq105dx

HP Envy ir dators, kas paredzēts ikdienas vajadzībām darbā vai skolā. Šajā lapā ir remonta rokasgrāmatas un padomi problēmu novēršanai.

Tammijs Levesks

Rep: 13

Ievietots: 29.11.2014

Šajā klēpjdatora modelī es nomainīju ekrānu un eņģes, un, tiklīdz es to palaistu, tastatūra un skārienpaliktnis nedarbojās. Abi darbojas, ja es iedziļinos bios, bet, neskatoties uz diagnostikas testiem, tas joprojām nedarbojas. Es lasīju par Windows atjauninājumiem un tastatūras nedarbošanos. Šķiet, ka draiveri ir atjaunināti. Izpildījis visas pārbaudes, izmantojot HP. Es veicu tastatūras pārbaudi, un 1 taustiņš nedarbojās (prnt scrn taustiņš). Vai tastatūras nomaiņa (HP daļas Nr. 807526-001) atrisinās šo problēmu? Klēpjdatora tastatūra darbojās lieliski, pirms mainīja ekrānu / eņģes. Varu izmantot arī USB tastatūru, un darbojas skārienekrāns. Jebkurš padoms būtu ļoti pateicīgs.

2 atbildes

Maiks @aactech

Pārstāvis: 12,6 tūkst

Ja tastatūra darbojas labi BIOS iestatījumu ekrānā, problēma ir Windows draiveris. . .

dodieties uz Device Manager un atinstalējiet tastatūru un restartējiet.

Tagad kaut kas, ko jūs teicāt, nav skaidrs.

'Abi darbojas, ja es ieeju BIOS, taču, neskatoties uz diagnostikas testiem, tas joprojām nedarbojas.'

Jūs sakāt, ka tas darbojas un nedarbojas. Diagnostikas testi neko nenovērš, bet tikai brīdina par problēmām.

Tātad, vai tastatūra izturēja diagnostikas pārbaudi? Ja jā, tad tā ir vadītāja problēma.

LG g3 nepieslēdzas wifi

Šeit ir saite uz HP tehniskās apkopes un apkopes rokasgrāmatu:

http: //h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05 ...

Kas mainās, ja nospiežat taustiņu?

Fita Merga

Rep: 1

šajā daļā nav neviena darba

Komentāri:

kāds risinājums

10. februāris pēc Fita Merga

@Fita Merga

Kas mainās, ja nospiežat taustiņu?

10. februāris pēc Maiks