Microsoft Surface Pro 2 problēmu novēršana

Studentu ieguldītā Wiki' alt=

Studentu ieguldītā Wiki

Lieliska studentu komanda no mūsu izglītības programmas izveidoja šo wiki.



Microsoft Surface Pro 2 problēmu novēršana

Surface Pro 2 neizdodas palaist

Surface Pro 2 nereaģēs un neuzrādīs nekādas ieslēgšanās pazīmes.



Ja nevarat ieslēgt savu Surface Pro 2, izmēģiniet šo risinājumu:



- Force Restart: piespiediet un 30 sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Kad ir pagājušas 30 sekundes, atlaidiet barošanas pogu.



Ja restartēšanas piespiešana neatrisina problēmu, apsveriet sekojošo:

- Ja jūsu ierīcē ir atbilde ar ventilatoriem vai gaismām, turpiniet displeja problēmu sadaļu, kas atrodas iepriekš.

- Ja no jūsu gaismām vai ventilatoriem nav atbildes, turpiniet lasīt.



Barošanas kabelis netiek uzlādēts

Pārbaudiet strāvas savienotāja LED gaismu. Ja indikators nedeg vai mirgo, iespējams, būs jāmaina Surface Pro 2 barošanas kabelis.

Baterija nedarbina ierīci

Ja jūsu Surface Pro 2 izslēdzas, kad esat atvienots no tīkla vai pat pievienots, ieteicams izmēģināt šādus risinājumus, lai pārbaudītu, vai Surface Pro 2 akumulators darbojas pareizi.

- Izslēdziet un pilnībā uzlādējiet savu Surface Pro.

- Noņemiet akumulatora draiveri un instalējiet atjauninājumus.

Ja neviens no iepriekšējiem risinājumiem nedarbojas, iespējams, ka akumulators nav izdevies. Jūsu drošībai neiesakām nomainīt akumulatoru.

Pamatplates īssavienojums

Ja iepriekšējie ceļveži problēmu neatrisināja, iespējams, ka mātesplatē ir bojājumi. Lai nomainītu Surface Pro 2 mātesplati, izpildiet šo saiti Pamatplates nomaiņas rokasgrāmata .

Displejs nereaģē

Skārienekrāns nereaģēs vai to nevar parādīt.

Ja ekrāns nereaģē uz pieskārienu, darba laikā tas sasalst, pastāvīgi mirgo vai ir plaisājis vai neieslēdzas, tad uzmanīgi izpildiet tālāk norādītās darbības.

iekurt uguns paradis izveidot savienojumu ar wifi autentifikācijas problēmu

Nereaģē skārienekrāns

Ja jūsu Surface Pro 2 dažreiz nereaģē uz pieskārienu, bet citādi darbojas pareizi, izmēģiniet šos iespējamos risinājumus:

- Notīriet visus netīrumus un tauku atlikumus, kas var būt uzkrājušies uz ekrāna. Tas padarīs ekrānā redzamos sensorus atsaucīgākus

- Force Restart: piespiediet un 30 sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Kad ir pagājušas 30 sekundes, atlaidiet barošanas pogu.

- Atiestatiet skārienekrāna kalibrēšanu, izmantojot kalibrēt rīks.

- Instalējiet jaunākos atjauninājumus, izmantojot Atjaunināšana un drošība rīks.

Krekinga ekrāns

Ja jūsu Surface Pro 2 skārienekrāna stikls ir bojāts, tas var ietekmēt skārienekrāna atsaucību. Lai nomainītu šķelto ekrānu, noklikšķiniet uz šīs saites Skārienekrāna nomaiņas rokasgrāmata .

Ekrāns mirgo

Ja jūsu Surface Pro 2 ekrāns pastāvīgi mirgo, ieteicams apsvērt automātiskā spilgtuma izslēgšanu.

Ekrāna sasalšana

Ja ekrāns nejauši sasalst, ieteicams izmēģināt pilnu restartēšanu. Ja tas neatrisina problēmu, iespējams, vēlēsities apsvērt pilnīgu rūpnīcas atiestatīšanu, taču pirms turpināšanas atcerieties vispirms dublēt visus svarīgos failus.

Audio un skaņa ir izkropļota vai klusa.

No skaļruņiem Surface Pro 2 vai audio piederumiem neizklausās skaņa, vai arī skaņa ir sagrozīta.

Skaļruņi ir izkropļoti vai klusi.

Ja skaļruņi nedarbojas pareizi, izmēģiniet šādus iespējamos risinājumus:

- Noņemiet šķēršļus no skaļruņa virsmas

- Pielāgojiet skaļumu

- Instalējiet un atjauniniet draiverus

- Palaidiet problēmu novēršanas rīkus

Audio piederums ir izkropļots vai kluss.

Ja no jūsu audio piederuma nav skaņas, pārliecinieties, ka piederums darbojas un ir pareizi pievienots.

Ja tas neatrisina problēmu, iespējams, ka jūsu Surface Pro 2 audio ports ir bojāts. Lai to nomainītu, ievērojiet mūsu ceļvedi Microsoft Surface Pro 2 audio portu nomaiņa | Audio porta nomaiņas ceļvedis].

Kamera netiks ierakstīta

Kamera netiks ierakstīta vai tai būs fiziski bojājumi

Ja kamera nedarbojas, kaut arī tā nav fiziski bojāta, ieteicams lejupielādēt un atjaunināt kameras draiverus.

Ja tas neatrisina problēmu vai kamera ir fiziski bojāta, izmantojiet šo saiti Kameras nomaiņas rokasgrāmata .