Motorola Moto G 3. paaudzes problēmu novēršana

Studentu ieguldītā Wiki

Lieliska studentu komanda no mūsu izglītības programmas izveidoja šo wiki.

Tālrunis nereaģē uz barošanas pogas nospiešanu, un tajā nav ieslēgšanas pazīmju.

Ja jūsu Moto G neieslēdzas, problēma var būt vienkārši iztukšota baterija. Pārliecinieties, vai jums ir darba uzlādes kabelis, un ļaujiet tālrunim uzlādēt vismaz 30 minūtes. Pēc uzlādes tālrunis jāpārstartē, turot nospiestu pogu POWER.

Mēģiniet ilgi nospiest barošanas pogu vismaz 10 sekundes. Ja tālrunis joprojām netiek ieslēgts, atvienojiet tālruni, ja tas ir pievienots. Pēc tam turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, vienlaikus pievienojot tālruni lādētājam, un pēc tam atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Parādītajā izvēlnē izmantojiet skaļuma palielināšanas un samazināšanas pogas, lai atlasītu “SĀKT”, un pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai palaistu tālruni.

Ja nevarēja izpildīt iepriekšējo darbību, barošanas poga var būt salauzta. Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Motorola / Google.

Ja Moto G nereaģē, veicot vienkāršu uzlādi, atiestatīšanu var veikt šādi:

Kad tālrunis ir pievienots lādētājam, nospiediet un turiet VOL DOWN taustiņu.
Turpiniet turēt VOL DOWN taustiņu un nospiediet un turiet POWER taustiņu.
Turiet abus taustiņus nospiestu vairāk nekā 120 sekundes un pēc tam atlaidiet tos.
Kad ekrānā parādās Flash Boot ekrāns, izmantojiet taustiņu VOL UP, lai atlasītu opciju Normal Reboot.

Ja Moto G akumulators ir pilnībā izlādējies, tas var nereaģēt uz vienkāršu uzlādi. Šajā gadījumā atstājiet tālruni visu nakti, nepieslēdzot to lādētājam. Pēc šī perioda tālrunim vajadzētu reaģēt pēc 30 minūšu uzlādes. Lai izvairītos no šīs problēmas nākotnē, uzlādējiet tālruni, tiklīdz akumulatora līmenis ir sasniedzis 5%.

kā uzzināt, kāda veida klēpjdators jums ir

Ja akumulators ir bojāts, lūdzu, skatiet Motorola Moto G trešās paaudzes akumulatoru nomaiņas rokasgrāmatu.

Ja neviens cits risinājums problēmu neizlabo, varat veikt ārēju rūpnīcas atiestatīšanu, kas tālruņa programmatūrai atjaunos rūpnīcas iestatījumus (t.i., pirms tālruņa iegādes). Šī ir pēdējā iespēja, jo tā izdzēsīs visus datus un informāciju no jūsu tālruņa. Ar šīm darbībām tālrunī tiks atjaunota rūpnīcas atiestatīšana:

Pārliecinieties, vai tālrunī ir vismaz 25% akumulatora, un pēc tam izslēdziet ierīci.
Kad tālrunis ir pievienots lādētājam, nospiediet un turiet VOL DOWN taustiņu.
Turpiniet turēt VOL DOWN taustiņu un nospiediet un turiet POWER taustiņu.
Turiet abus taustiņus nospiestu vairāk nekā 120 sekundes un pēc tam atlaidiet tos.
Kad ekrānā parādās Flash Boot ekrāns, izmantojiet taustiņu VOL DOWN, lai iezīmētu opciju 'Recovery'.
Nospiediet pogu VOL UP, lai atlasītu 'Recovery'.
Kad ekrānā parādās Android robots ar sarkanu izsaukuma zīmi, turiet nospiestu pogu POWER un nospiediet VOL UP apakšdaļu.
Izmantojiet pogu VOL DOWN, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”, un atlasiet to ar pogu POWER.
Iezīmējiet 'Yes-erase all user data', Yes un izdzēsiet pogu POWER.

Baterijas līmenis nepārsniedz, pievienojot to elektrotīklam, vai strauji pazeminās, darbojoties tukšgaitā.

Ja jūsu Moto G netiek uzlādēts, pievienojot to kontaktligzdai, pārbaudiet, vai lādēšanas vads ir cieši savienots ar tālruni un vai vadam ir arī labs savienojums ar uzlādes avotu (kontaktligzdu vai datoru).

Ja jūsu Moto G ātri zaudē uzlādi, iespējams, fonā darbojas pārāk daudz lietotņu. Lai to pārbaudītu, atlasiet lietotni Iestatījumi un cilnē Akumulators. Tur jūs varēsiet redzēt, kuras lietotnes patērē visvairāk enerģijas. Neizmantoto lietotņu aizvēršana palīdzēs saglabāt maksu.

Ja Moto G netiks uzlādēts, kamēr tas ir pareizi pievienots, lādēšanas vads var būt bojāts. Lai to pārbaudītu, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un, iespējams, citu sienas kontaktligzdu.

droid turbo 2 akumulatora darbības laiks

Ja tālrunis joprojām netiks uzlādēts, lādēšanas ports var būt bojāts. Lai nomainītu uzlādes pieslēgvietu, lūdzu, skatiet Motorola Moto G 3. paaudzes lādēšanas porta nomaiņas ceļvedis.

Ja akumulators ir bojāts, tālrunis var ātri zaudēt uzlādi vai arī to nevar pilnībā uzlādēt. Lai nomainītu akumulatoru, lūdzu, skatiet Motorola Moto G trešās paaudzes akumulatoru nomaiņas rokasgrāmatu.

Tālrunis bieži atvienojas no wifi, vai arī savienojums ir neparasti lēns.

Lai atjaunotu savienojumu ar to pašu tīklu, velciet iestatījumu paneli un pieskarieties Wi-Fi ikonai, lai to izslēgtu. Pēc tam pieskarieties Wi-Fi izvēlnei un pieskarieties tam pašam tīklam, lai atkal izveidotu savienojumu ar to.

Varētu būt programmatūras kļūda, kas saistīta ar Wi-Fi, ko Motorola / Google ir novērsis nesenā plāksterī. Lietotnē “Iestatījumi” atlasiet cilni “Par tālruni”, pēc tam atlasiet “Sistēmas atjauninājumi” un instalējiet jaunāko atjauninājumu, ja tāds ir pieejams.

Dažas problēmas var izraisīt atkritumu uzkrāšanās, kas tiek notīrīta, restartējot tālruni. Lai restartētu tālruni, turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pieskarieties “Izslēgt” un pēc tālruņa izslēgšanas vēlreiz turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.

Ja, izvēloties Wi-Fi savienojumu no lapas Wi-Fi, rodas “Autentifikācijas problēma”, iespējams, ievadījāt nepareizu paroli. Vispirms pārbaudiet paroli (iespējams, meklējat maršrutētāju vai vaicājiet Wi-Fi administratoram). Pēc tam Wi-Fi ekrānā pieskarieties savienojumam, pieskarieties “Aizmirst” un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu. Šoreiz ievadiet pareizo paroli, kuru esat pārbaudījis. Ja autentifikācija joprojām neizdodas, mēģiniet izveidot savienojumu ar citiem tīkliem. Ja autentifikācijas problēma rodas tikai vienā tīklā, problēma, visticamāk, ir šī tīkla iestatījumos vai savienojumā. Pretējā gadījumā jums var būt bojāta Wi-Fi aparatūra vai programmatūra. Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Motorola vai Google.

Ja tālruņa Wi-Fi ātrums ir lēnāks nekā citas ierīces tajā pašā tīklā, mēģiniet restartēt drošajā režīmā. Kad tālrunis ir ieslēgts, turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās “Power off”. Pieskarieties un turiet nospiestu “Izslēgt”, līdz parādās “Pārstartēt drošajā režīmā”, un pēc tam pieskarieties “Labi”. Drošajā režīmā vēlreiz pārbaudiet Wi-Fi ātrumu. Ja tas joprojām ir lēns, pārbaudiet vēlreiz citos Wi-Fi tīklos. Ja problēma pastāv tikai vienā tīklā, jūsu ierīcei var būt zemas prioritātes savienojums (sazinieties ar šī tīkla Wi-Fi administratoru). Ja jūsu ierīce vienmēr ir lēnāka nekā citas ierīces vairākos Wi-Fi tīklos, iespējams, ka jums ir bojāta Wi-Fi aparatūra vai programmatūra. Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Motorola vai Google.

Ja Wi-Fi ātrums tiek uzlabots, restartējot drošajā režīmā (skat. Iepriekšējo vienumu), palēninājumu, visticamāk, izraisa tālrunī esoša lietotne vai pakalpojums. Drošajā režīmā varat pa vienam atvērt tālrunī esošās lietotnes, vienlaikus pārbaudot Wi-Fi ātrumu, lai atrastu vainīgo lietotni. Ja lietotne nav nepieciešama, tā atinstalēšana var novērst problēmu. Ja palēninājumu neizraisa kāda konkrēta lietotne, varat arī mēģināt atspējot automātiskos atjauninājumus Google Play veikalā un automātisko sinhronizāciju. Lai to izdarītu, atlasiet lietotni Iestatījumi, cilni Konti un pārbaudiet katra konta sinhronizācijas iestatījumus.

Tālrunis man saka, ka SD karte tika negaidīti izņemta.

Lietotnē “Iestatījumi” atlasiet “Krātuve” un pārliecinieties, vai SD karte pašlaik nav atvienota. Ja tas nav atvienots, pieskarieties 'Mount SD card'.

Var būt programmatūras kļūda, kas saistīta ar SD kartēm, ko Motorola / Google ir novērsis nesenā plāksterī. Lietotnē “Iestatījumi” atlasiet cilni “Par tālruni”, pēc tam atlasiet “Sistēmas atjauninājumi” un instalējiet jaunāko atjauninājumu, ja tāds ir pieejams.

LG tālrunis tika iesaldēts LG ekrānā

Jūsu SD karte var būt vaļīga vai citādi nepareizi ievietota SD kartes slotā. Izmantojot cilni apakšā, noņemiet tālruņa aizmugurējo vāciņu un pēc tam izvelciet SD karti no apakšējā slota augšējā kreisajā stūrī. Ievietojiet to vēlreiz tajā pašā slotā, līdz galam to bīdot. Pārliecinieties, vai tālrunis atpazīst SD karti, dodoties uz lietotni Iestatījumi, atlasot cilni Krātuve un redzot, vai jūsu SD karte ir norādīta.

Izpildiet iepriekš minētos norādījumus, bet nomainiet pašreizējo SD karti ar citu. Ja problēma joprojām pastāv citām SD kartēm, visticamāk, ka jums ir bojāts SD karšu lasītājs. Atsaukties uz Motorola Moto G 3. paaudzes karšu lasītāju nomaiņas ceļvedis.

Pieskaroties ekrānam, saskarne nereaģē.

Ja tālruņa ekrāns nereaģē programmatūras kļūmes dēļ, vienkārša restartēšana var palīdzēt atrisināt problēmu. Lai to izdarītu, turiet nospiestu pogu POWER 10 sekundes, līdz tālrunis izslēdzas. Pēc tam vienkārši ieslēdziet tālruni, nospiežot pogu POWER.

Ja parastā atiestatīšana neizdodas novērst problēmu, piespiedu atiestatīšanu var veikt šādi:

Kad tālrunis ir izslēgts un pievienots lādētājam, nospiediet un turiet VOL DOWN taustiņu.
Turpiniet turēt VOL DOWN taustiņu un nospiediet un turiet POWER taustiņu.
Turiet abus taustiņus nospiestu vairāk nekā 120 sekundes un pēc tam atlaidiet tos.
Kad ekrānā parādās Flash Boot ekrāns, izmantojiet taustiņu VOL UP, lai atlasītu opciju Normal Reboot.

Pārliecinieties, vai tālrunī ir vismaz 25% akumulatora, un pēc tam izslēdziet ierīci.
Kad tālrunis ir pievienots lādētājam, nospiediet un turiet VOL DOWN taustiņu.
Turpiniet turēt VOL DOWN taustiņu un nospiediet un turiet POWER taustiņu.
Turiet abus taustiņus nospiestu vairāk nekā 120 sekundes un pēc tam atlaidiet tos.
Kad ekrānā parādās Flash Boot ekrāns, izmantojiet taustiņu VOL DOWN, lai iezīmētu opciju 'Recovery'.
Nospiediet pogu VOL UP, lai atlasītu 'Recovery'.
Kad ekrānā parādās Android robots ar sarkanu izsaukuma zīmi, turiet nospiestu pogu POWER un nospiediet pogu VOL UP.
Izmantojiet pogu VOL DOWN, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”, un atlasiet to ar pogu POWER.
Iezīmējiet “Yes-erase all user data” un izvēlieties to ar pogu POWER.

Pārejiet uz sistēmas atjauninājumiem un noklikšķiniet uz ierīces programmatūras, lai pārbaudītu, vai tālrunim nav jaunu programmatūras atjauninājumu

Pašam tālrunim ir arī “ekrāna pārbaude”, dodoties uz iestatījumiem. Tas ļauj veikt pirkstu jutīguma pārbaudi, kur pirkstu pārvietojat pa ekrānu, lai redzētu, kurās jomās tiek rādīti panākumi un kādās.

galaxy s4 zvana laikā nav skaņas

Jūsu tālrunī var būt bojāts skārienekrāns. Skatiet Motorola Moto G 3. paaudzes displeja nomaiņas ceļvedis lai aizstātu tālruņa ekrānu.

Izmantojot austiņas, kad tās ir pievienotas, audio nav dzirdams.

Tā kā austiņu skaļums atšķiras no skaļruņu skaļuma, skaļumu faktiski var izslēgt. Mēģiniet noregulēt skaļumu ar pieslēgtām austiņām, nospiežot pogu VOL UP, līdz šķiet, ka sistēmas skaņa ir vidū.

Ja skaļuma pielāgošana nepalīdz, tālruni atsāknējot, problēma var tikt novērsta. Lai to izdarītu, 10 sekundes turiet pogu POWER. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet POWER pogu, lai restartētu ierīci.

Pievienojiet citu austiņu pāri un vēlreiz pārbaudiet skaļumu. Ja skaņa darbojas citām austiņām, iespējams, ka jūsu austiņas ir bojātas. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv ar citām austiņām, iespējams, ka jums ir slikta audio ligzda. Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Motorola vai Google.

Moto G nevar veikt zvanus vai nosūtīt ziņojumus

Jūs nevarat pilnībā veikt vai saņemt zvanus un ziņas no sava tālruņa.

Ja atrodaties apgabalā, uz kuru neattiecas jūsu pakalpojumu sniedzējs, nevarēsit izmantot datus, zvanīt un nosūtīt īsziņas. Šajā gadījumā jums jāatgriežas apgabalā ar šūnu / datu pārklājumu.

Ja tālrunī ir aktivizēts lidojuma režīms, visi zvanu pakalpojumi un dati tiks bloķēti, novēršot zvanus un ziņojumapmaiņu. Lai izslēgtu šo režīmu, atlasiet lietotni Iestatījumi un atlasiet cilni Vēl. Tur jūs redzēsiet slīdni ar nosaukumu “Lidmašīnas režīms”. Pabīdiet slīdni pa kreisi, lai tas būtu pelēks. Pēc tam lidmašīnas režīms tiks deaktivizēts.

Ja jūsu datu un šūnu pakalpojums nedarbojas pareizi, lūdzu, sazinieties ar sava tālruņa pakalpojumu sniedzēju (piemēram, Verizon, T-Mobile, Sprint utt.), Lai saņemtu palīdzību.

Ja tālruņa SIM karte ir bojāta, jūs nevarēsiet veikt zvanus vai nosūtīt ziņojumus. Lai pieprasītu jaunu SIM karti, sazinieties ar sava tālruņa mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju (piemēram, Verizon, T-Mobile, Sprint utt.).

kā izveidot digitālo antenu televizoram

Ja pati SIM karte nav bojāta, iespējams, ka SIM kartes lasītājs ir bojāts. Lai nomainītu SIM kartes lasītāju, lūdzu, skatiet Motorola Moto G 3. paaudzes SIM karšu lasītāju nomaiņas ceļvedis.

Ja problēmu neizlabo neviens cits risinājums, varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, kas atjaunos tālruņa programmatūras rūpnīcas iestatījumus (t.i., pirms tālruņa iegādes). Šī ir pēdējā iespēja, jo tā izdzēsīs visus datus un informāciju no jūsu tālruņa. Veicot šīs darbības, tālrunī tiks atiestatīti rūpnīcas iestatījumi: