Jaunais MacBook Pro izslēdz 25% akumulatoru

MacBook Pro 13 'Divi Thunderbolt porti 2019

A2159 modelis, EMC 3301. Sākuma līmeņa 13 'MacBook Pro atsvaidzināšana. Pieejams sudraba un kosmosa pelēkā krāsā. Atbrīvots 2019. gada jūlijā.



Pārstāvis: 109.



Ievietots: 30.07.2019



Sveiki visiem,



Pirmo Apple produktu - 2019. gada divus TBP Touchbar Macbook Pro - ieguvu 2019. gada 18. jūlijā. Es pamanīju, ka pēc tam, kad akumulators sasniedz aptuveni 25–35%, tas automātiski izslēdzas. Vienīgais veids, kā es to varētu ieslēgt, ir to uzlādēt. Kad tas ieslēdzas, tas sāk uzlādēt no 0%. Tāpēc es pārbaudīju internetu un veicu šo diagnostikas testu, un tas parādīja kļūdu akumulatorā [PPT002, iespējams, drīz būs jāmaina akumulators]. Biju diezgan apjucis, kad tikko iegādājos šo Mac. Tāpēc es sazinājos ar Apple atbalsta komandu un viņi man bija lūguši veikt SMC atiestatīšanu un pārbaudīt, vai tas atrisina problēmu. Es veicu SMC atiestatīšanu un uzlādēju akumulatoru līdz 100% un sāku to izmantot, un tas atkal izslēdzās aptuveni par 30%. Es biju izslēgts! # ^ & @@, un tāpēc es atgriezu savu Mac ābolu veikalā, un viņi to aizstāja ar jaunu. Tomēr, kad viņi veica diagnostikas testu ābolu veikalā, tas nekonstatēja nevienu akumulatora vai cita veida problēmu.

Jebkurā gadījumā es sāku izmantot savu nesen nomainīto mac, un es saskaros ar to pašu problēmu arī ar šo nesen aizstāto Mac. Es neesmu pārliecināts, ko darīt tagad. Šodien vēlāk esmu atkal ieplānojis Apple atbalsta zvanu. Es esmu pārliecināts, ka pat tad, ja viņi to aizstātu ar jaunu, tas automātiski izslēgtos ar 25% akumulatoru.

Vēl viena problēma ir pārmērīga apkure. Mac ļoti ātri sasilst 30–40 minūšu lietošanas laikā. Es pārsvarā izmantoju google chrome ar atvērtām 3-4 cilnēm vai skatos filmas.



Vai kāds cits saskaras ar to pašu problēmu ar jauno Mac? Visi ieteikumi šīs problēmas risināšanai būtu noderīgi.

Paldies :-)

Komentāri:

Kur tu atrodies? Jums tuvākā valsts un lielākā pilsēta.

Vai jūs iegādājāties sistēmu no Apple veikala vai pilnvarota izplatītāja?

30.07.2019 pēc Un

atjaunināšanas failu nevar izmantot ce-34788-0

Sveiki, es esmu no Singapūras. Jā, es to nopirku Apple veikalā.

30.07.2019 pēc siva_you

Man ir arī šī problēma, kas pašlaik notiek manā otrajā 2019. gada 13 'MBP ar skārienjoslu, 1,4 GHz, 8 Gb RAM un 256 gb ssd.

Pirmais MacBook Pro tika izslēgts par 35% ar parasto lietošanu (bez uzlādes). Atkārtoti ieslēdzas tikai pēc maiņstrāvas adaptera pievienošanas, piesakās ekrānā 0% un pēc pieteikšanās darbvirsmā pāriet atpakaļ uz 35%.

Aizveda to uz Apple veikalu, veica aparatūras diagnostiku un nekas nepareizs. Speciālists teica, ka jāmaina pret citu.

Šobrīd ar otro precīzi to pašu MBP modeli šis nomirst ar 45%. Kokosriekstu akumulatoram ir normāls statuss, kad tas ir pie 35%, bet agrāk ~ 5 minūtes, kad akumulators palika 0%, teikts, ka tas kalpo akumulatoram, un kopējais akumulatora darbības laiks bija 65% no visas paredzētās jaudas.

Es gribu samainīt pret citu, bet, iespējams, nonākšu pie tās pašas 3. problēmas.

Nākamreiz mēģināšu izmēģināt citu veikalu.

05.05.2019 pēc Vk-min

Vigyan - Kur jūs atrodaties valsts un lielākā pilsēta netālu no jums?

06.06.2019 pēc Un

Toronto Kanāda.

06.06.2019 pēc Vk-min

14 Atbildes

Izvēlētais risinājums

Pārstāvis: 409 tūkst

Apple atzīst problēmu! Ja jūsu MacBook Pro (13 collu, 2019, divi Thunderbolt 3 porti) tiek izslēgts

Šeit ir tehniskās piezīmes teksts

Uzziniet, kā rīkoties, ja MacBook Pro nejauši izslēdzas, kaut arī akumulatorā ir redzams atlikušais uzlādes līmenis.

Ja jūsu MacBook Pro (13 collu, 2019, divi Thunderbolt 3 porti) nejauši izslēdzas, kad tam joprojām ir uzlāde, šīs darbības varētu palīdzēt:

  1. Ja MacBook Pro akumulatora uzlādes līmenis ir mazāks par 90 procentiem, turpiniet 2. darbību. Ja akumulators ir uzlādēts vairāk nekā par 90 procentiem, izmantojiet datoru, līdz procentuālais daudzums nokrītas zem 90 procentiem, pēc tam turpiniet 2. darbību.
  2. Pievienojiet Mac datoram tā strāvas adapteri.
  3. Aizveriet visas atvērtās lietojumprogrammas.
  4. Aizveriet datora vāku, kas Mac ieslēdz miega režīmā.
  5. Ļaujiet Mac uzlādēt vismaz 8 stundas.
  6. Pēc 8 stundām atjauniniet uz jaunāko macOS versiju.

Ja problēma joprojām pastāv pēc atjaunināšanas uz jaunāko MacOS versiju, sazinieties ar Apple.

Pārstāvis: 409 tūkst

Svarīgs! Ikvienam, kurš sastopas ar šo problēmu, jāinstalē jaunākais macOS laidiens no App Store, jo tam būs jaunākā programmaparatūras versija. Atjaunošana no slēptā nodalījuma neizlabos sistēmas programmaparatūru, kas, domājams, ir problēma. Izmantojiet interneta atkopšanu vai vēl labāk izveidojiet sāknējamu OS instalēšanas programmu, kas vēlāk var būt noderīga, kad rodas problēmas.

Sākotnējā atbilde:

Jūsu sistēma ir tik jauna Apple, iespējams, saskaras ar ražošanas vai detaļu defektu. Viņi, iespējams, vēl nezina, ka viņiem ir bojātas sistēmas!

Es šoreiz runātu ar veikala vadītāju, jo, iespējams, neizdosies iegūt citu, jo visu šo veikalu sistēmu sūtījumi, visticamāk, ir no vienas un tās pašas partijas. Pāreja uz citu procesora vai RAM konfigurāciju varētu būt veids, kā iegūt labu vai pāriet uz kādu no dārgākajām četrām ostu sistēmām.

Es būtu ieteicis pamēģināt doties uz citu Apple veikalu, diemžēl jums šobrīd ir tikai viens Paredzams, ka drīzumā Singapūrā tiks atvērti divi skaisti jauni Apple veikali . Tā kā viņi, iespējams, būtu ieguvuši citu sūtījumu.

Komentāri:

Es iesaku arī izņemt paplašināto AppleCare garantiju, pievienojot un papildus divus gadus jebkurai mašīnai, ar kuru jums ir problēmas pirmā gada laikā

10.10.2019 pēc mērs

*** labojums lielākajai daļai cilvēku šajā forumā, šķiet, ir

1. Uzlādējiet 8 stundas.

2. Programmatūras atjaunināšana un smc atiestatīšana.

Man tagad ir bijis labi, kad esmu saņēmis 8–9 stundas ilgu lietošanu. Neaizver vairs nevienu procentu

14.09.2019 pēc Vk-min

Arī macOS atjaunināšana un uzlāde vairāk nekā 8 stundas man noderēja.

15.09.2019 pēc Džeimss Stīvens;

Sveiki,

Es ievietoju šo jautājumu agrāk. Kad es nogādāju savu otro Mac Apple veikalā, viņi pārinstalēja MacOS, un nez kāpēc tas tagad darbojas pareizi. Jūs varat lūgt Apple pārstāvi darīt to pašu.

18.08.2019 pēc siva_you

izmēģināšu arī šo, cerams, ka tas izdosies arī man

20.08.2019 pēc Džeimss Stīvens;

Rep: 25

Man ir tāda pati problēma, ka esmu ieguvis Macbook 1.4GHZ 2019 256gb SSD. Apmēram 57% manu klēpjdatoru izslēgtu un neļautu to izmantot, līdz es pievienoju lādētāju. MacBook teiktu, ka tas ir bez maksas, bet, kad es pievienoju lādētāju, tas atgrieztos pie 57%. Es nosūtīju šo MacBook atpakaļ un ieguvu jaunu, bet šim ir tas pats jautājums, daļa no tā mirst 45%.

Tas tiešām nav lieliski. Apple to vajadzētu zināt. Tā ir programmatūras problēma vai aparatūra? Tas mani patiešām aizkavēja turēt MacBook

Atjaunināt (28.09.2019.)

Izmēģināšu šo

Komentāri:

Šķiet, ka šis labojums ir izdevies daudziem lietotājiem. Es to uzlādēju 8 stundas pēc kārtas, un man mēnesī nebija problēmu!

28.09.2019 pēc Vk-min

Rep: 13

Mans pats modelis dara tieši to pašu. Kāds bija jūsu risinājums? Es nevēlos riskēt iestrēgt citronu, tāpēc apsveru iespēju to pilnībā atdot.

Komentāri:

kā lejupielādēt attēlus no blu tālruņa uz datoru

Trešo reizi, kad devos uz ābolu veikalu, man ieteica pārliecināties, vai mac akumulators ir zemāks par 90%, pēc tam to uzlādējiet 8 stundas un saņemiet jauno atjauninājumu, kas novērsa problēmu. Kopš tā darīju, man nav problēmu.

31.08.2019 pēc Džeimss Stīvens;

Es to izmēģināšu, jo problēma ar akumulatoru atgriezās !. Paldies par padomu. Es atjaunināšu, ja tas darbojas vai nē.

Tikai tāpēc, lai jautātu, vai jūs tagad varat pilnībā nokārtoties līdz 100-> 0%?

Un vai 8 stundas uzlādēja, kad to izslēdza pa nakti utt.?

01.09.2019 pēc Vk-min

Šis produkts ir jāatgādina. Tā ir problēma visā pasaulē, un Apple izlaupa sabiedrību, pārdodot kļūdainus produktus, kuri, viņuprāt, ir kļūdaini

10.10.2019 pēc Fredijs

Rep: 13

Šobrīd tas pats jautājums! Es tikko iegādājos savu MacBook Pro šodien, un tā cena ir 80%. Izlasījis šo pavedienu, esmu ielādējis savu MacBook un atstāju to uz nakti. Es jau esmu atjauninājis Catalina versiju, tāpēc man nav neviena atjauninājuma, ko izmēģināt. Tāpēc cerams, ka tikai atstāšana uz nakti palīdz! Šeit ir pusnakts, un man ir ieplānots telefona zvans ar Apple plkst. 11:00. Izliks visus viņu ierosinājumus, ja viņi varēs tos sniegt.

Komentāri:

Sveiki visiem,

Problēma man ir atrisināta, atstājot MacBook uzlādēt uz desmit stundām nakti

20.11.2019 pēc Alecia Nicole

Es to izmēģināšu. Tas notiek ar mani tieši tagad. Nopirku to šodien, un tas izslēdzas ar 78%. Tas ir patiešām slikts no āboliem.

26.11.2019 pēc Slone Esjēns

Rep: 1

Šodien ieguvāt nomaiņu, tā akumulators ir 5% un brīdināja arī, līdz šim nav problēmu! Vai jūs, puiši, atjauninājāt OS, nepieslēdzot lādētāju. Pirmajā es atjaunināju OS ar 100% akumulatoru, tāpēc domāju, ka lādētājs nebūs vajadzīgs. Otrajā MBP atjaunināšanas operētājsistēmas laikā lādētājs bija pievienots. Domāja, ka tas varētu būt radījis dažas problēmas.

Komentāri:

Es pa nakti uzlādēju 8 stundas.

Veicis programmatūras atjaunināšanu un, šķiet, man to laboja

14.09.2019 pēc Vk-min

Rep: 1

Var apstiprināt risinājumu, instalējot jaunāko OS un uzlādējot Mac nakti, problēma tika atrisināta man.

Es biju ļoti nobijusies, lai būtu godīgs, jo šis ir mans pirmais Mac, kas man jebkad ir bijis, un kaut kas tāds, kā šis, var notikt ar Mac:

(MBP 13 ”2019 i5 1.4ghz 8GB RAM 256 SSD.)

Komentāri:

Kāda OS darbojas un darbojas?

28.02.2020 pēc atzīme

Rep: 1

Man ir tā pati problēma. Es dzīvoju Turcijā un nopirku MacBook Pro 13 ”2019 i5 1.4ghz 8gb ram 128 ssd no Apple Store ASV. Tas izslēdzās pie 15%. Pēc tam es to nosūtīju atpakaļ uz ASV un aizstāju ar jaunu. Es tikko to saņēmu vakar, un šoreiz šis izslēdz 50% akumulatora. Tika reāli izmisusi. Lai gan man tagad ir kāda cerība pēc šīs tēmas izlasīšanas, ka tas var tikt novērsts pēc uzlādēšanas 8 stundas, ko es vēl neesmu izmēģinājis.

Vai kāds var dalīties savā pieredzē, kam bija šī vaina un kas to novērsa šādā veidā? Vai pēc tam esat saskāries ar vienu un to pašu vai kopš tā laika un ilgu laiku tas darbojas tikai normāli?

Komentāri:

Man ir bijusi 3. diena, kopš es nopirku Mac, tāpēc, kad es to pirmo reizi ieslēdzu, man bija rando, izslēgšanās un es saskāros ar šo pavedienu - kad es atjaunināju MacOS Catalina un nodevu tai maksu par nakti, man kopš tā laika nebija vēl kādi slēgumi. ceru tas palīdzēs.

11.12.2019 pēc Uri Go

Man bija tāda pati problēma. Mana 2019. gada 13 'Macbook Pro akumulatora indikators bija simtprocentīgs vairāk nekā 4 stundas, un tas nepārtraukti izslēdzās (ekrāns kļuva melns), kad pirkšanas dienā to skaits samazinājās par aptuveni 95%, es biju patiesi nokaitināts un nobijies, jo Es vienkārši iztērēju 2k. Es mēģināju to izslēgt, restartēt un atiestatīt SMC, bet šķiet, ka neviens no tiem nedarbojās.

Es domāju atgriezties tur, kur es to nopirku, bet labi, ka es redzēju šo pavedienu, jo, atjauninot MacOS Catalina un uzlādējot nakti vismaz 8 stundas, akumulatora indikators sāka normāli samazināties un tagad ir 36%. Es cenšos to samazināt līdz 0%, lai redzētu, vai tas ir novērsts.

iphone 6 zvanītājs nevar mani dzirdēt

17.11.2019 pēc HitMeBaby

Rep: 1

Sveiki puiši. Tas pats jautājums, ar kuru es saskāros, un šajā forumā piedāvātais risinājums darbojās! Nesen es tikai pirms dažām dienām saņēmu savu MacBook Pro 2019 modeli, un vispirms es biju izslēdzis 56%. Izmēģināja vēl pāris lietas, bet neatrisināja problēmu. Es atradu šo pavedienu, un kopā ar Apple atbalstu tas ir tas pats ieteicamais risinājums: pievienojiet un uzlādējiet MacBook, tiklīdz akumulatora uzlādes līmenis ir zemāks par 90%. Aizveriet MacBook un atstājiet uzlādi apmēram 8 stundas (es atstāju ilgāk par 8 stundām un šķita labi). Šodien es veiksmīgi iztukšoju akumulatoru līdz 4% un vienkārši pievienoju to atpakaļ, lai pēc tam atkal uzlādētu. Tagad viss ir lieliski. Tik laimīgs!

Rep: 1

Es varu apstiprināt, ka tas izdevās arī man.

  1. Atjaunināt uz jaunāko (Catalina)
  2. Izslēdziet klēpjdatoru un ļaujiet uzlādēt visu nakti (manā gadījumā - 10 stundas)

Viola

Rep: 1

Macbook Pro 1,4 GHz 128 sd tā pati problēma ir zemāka par 65% akumulatora. No Londonas UK.i

Tikko šodien to nopirku. Es mēģināšu izmantot ieteicamo darbu ap šo vakaru

Rep: 1

Nu, atiestatiet sava Mac sistēmas vadības kontrolleri (SMC)

Tas man noderēja.

  1. Atpūtieties SMC
  2. Uzlādējiet savu Mac 8 stundas. Es domāju, ka SMC restartēšana ir labākais risinājums.

Lūdzu, pārbaudiet plūstošo saiti, lai atpūtinātu SMC

'' ' https: //support.apple.com/en-us/HT201295 ...

Pēc ābolu , Sistēmas vadības kontrollera (SMC) atiestatīšana var atrisināt noteiktus jautājumus, kas saistīti ar enerģiju, akumulatoru un citām funkcijām.

SMC ir atbildīgs par uzvedības pārvaldību, kas saistīta ar šīm funkcijām. Ja rodas problēmas ar kādu no šiem, jums, iespējams, būs jāatiestata SMC.

  • Strāvas padeve, ieskaitot barošanas pogu un strāvas padevi USB pieslēgvietām
  • Akumulators un uzlāde
  • Ventilatori un citas termiskās vadības funkcijas
  • Indikatori vai sensori, piemēram, statusa indikatori (miega režīms, akumulatora uzlādes statuss un citi), pēkšņa kustības sensors, apkārtējās gaismas sensors un tastatūras apgaismojums
  • Rīcība, atverot un aizverot piezīmjdatora vāku



Rep: 1

Man bija tas pats jautājums, mans Macbook Air bija pavisam jauns, un pēc pāris mēnešiem, kad to izmantoju, es saskāros ar šo problēmu. Mans klēpjdators nomirst, kad akumulators sasniedz 19%. Viss, ko es darīju, bija uzlādēt 10 pilnas stundas pa nakti. Un pēc tam es to neesmu redzējis.

Rep: 1

ES mēģināju-

  • Pilnībā uzlādējiet manu Mac, 100%
  • Noņemts spraudnis
  • Izmantoja ierīci, līdz akumulatora uzlādes līmenis bija 88%
  • Pievienots spraudnis
  • Aizvērts vāks, lai saglabātu Mac miega režīmā
  • Uzlādēja 10 stundas
  • Nākamajā rītā sāka lietot

Risinājums man nederēja. Tas pēkšņi izslēdzās ar 65% akumulatoru.

Vai ir kāda ideja, ja es izdarīju kaut ko nepareizi?

siva_you