Surface 4 Pro Dead displejs vai melnais nāves ekrāns?

Microsoft Surface Pro 4

Ceturtās paaudzes Surface Pro planšetdators, izlaists 2015. gada 26. oktobrī.



Rep: 1



Ievietots: 2020. gada 3. augustā



Sveiki! Tik nesen es Facebook iegādājos virsmas pro 4 ar tastatūru un pildspalvu, zinot, vai ir radusies problēma. Puisis teica, ka viņš to izmantoja vienu dienu, un ekrāns sastinga. Viņš devās to pārstartēt, un tas nekad vairs nedarbojās. Tā tiek uzlādēta, un tastatūra saņem enerģiju (es varu nospiest tastatūras pogas, lai mainītu tastatūras fona apgaismojuma spilgtumu, un tas darbojas), bet es nevaru panākt, ka tā neko parāda. Vai displejs ir miris? Aparatūras problēma? Esmu diezgan pieredzējis elektronisko remontu veicējs, bet jauns - virsmas pro 4 sfērā. Es arī nevaru panākt, ka tā nonāk UEFI



diska utilīta nevar salabot ārējo cieto disku

1 Atbilde

Rep: 253

Sveiks, Korbiņ,



Mēģiniet nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz 30 sekundes, tādējādi Surface tiek atiestatīts. Šīs tabletes uz barošanas pogu reaģē mazliet savādāk nekā parasts dators. Mums šeit ir vairākas Pro 4 tabletes, visas ar šiem simptomiem ik pa brīdim. Šķiet, ka virsmas planšetdatoriem ir lielas problēmas ar pārslēgšanos starp jaudas stāvokļiem, īpaši kombinācijā ar virsmas doku. Tas ir stabilāks ar jaunāko Pro 4 programmaparatūru un doku, taču joprojām šad un tad nereaģē. Oficiālie Microsoft norādījumi sniedz jums divas iespējas:

  1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz ekrāns izslēdzas (apmēram 10 sekundes), pēc tam atlaidiet barošanas pogu. Piezīme
  2. Dažos Surface modeļos ekrāns var uzreiz izslēgties, nospiežot barošanas pogu. Ja tas notiek, turpiniet turēt pilnas 10 sekundes un pēc tam atlaidiet.
  3. Nospiediet un atlaidiet barošanas pogu, lai atkal ieslēgtu savu Surface. Jums vajadzētu redzēt Surface logotipu.

Ja tas nedarbojas, izmantojiet šo divu pogu izslēgšanas procesu, lai pārliecinātos, ka jūsu Surface pilnībā izslēdzas:

  1. Nospiediet un turiet ierīces Surface barošanas pogu, līdz ekrāns izslēdzas (apmēram 30 sekundes), pēc tam atlaidiet to.
  2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un barošanas pogu, līdz ekrāns izslēdzas (apmēram 15 sekundes), pēc tam atlaidiet abus.

Ekrānā var mirgot Surface logotips, taču turpiniet turēt pogas nospiestas vismaz 15 sekundes.

  1. Pēc pogu atlaišanas pagaidiet 10 sekundes.
  2. Nospiediet un atlaidiet barošanas pogu, lai atkal ieslēgtu savu Surface. Jums vajadzētu redzēt Surface logotipu.

Ļaujiet tai iet, ceru, ka tas palīdzēs!

Eelco

Komentāri:

dators neieslēdzas, bet darbojas fani

Man ir tāda pati problēma kā Corbin.

Šķiet, ka virsma sāk darboties - tastatūra iedegas, bet ekrāns paliek melns.

Es veicu CPR, es darīju pogas turēt lietas.

Kāda vēl varētu būt problēma?

xbox one barošanas avots netiks ieslēgts

Es meklēju plānus plastmasas instrumentus, lai to drīz atvērtu.

Vai man vajadzētu ielādēt USB?

Vienkārši mēģinājāt ārējam monitoram pieslēgt virszemes doku, un, ieslēdzot to, tas nesaņem signālu.

12.08.2020 pēc Miķelis Zemītis

Korbins Tituss