Atjaunināts uz Windows 10, un trūkst Bluetooth draivera.

HP Envy TouchSmart 15

HP Envy TouchSmart 15, modelis 15t - j000. Izlaiduma gads 2013.



Rep: 23



Ievietots: 03.03.2018



Sveiki, es atjaunināju savu sistēmu uz operētājsistēmu Windows 10 un pamanīju, ka Bluetooth nav ierīces pārvaldniekā vai nav redzams iestatījumos. Es devos uz HP vietni, lai lejupielādētu draiverus (es pārbaudīju visu, kas man bija pa rokai), bet neviens nedarbojās, es pat izmēģināju draivera pastiprinātāju, bet joprojām neko. Mans wifi joprojām darbojas.



Lūdzu, vai tomēr tur ir Bluetooth savienojums, vai tā ir aparatūras problēma? Paldies.

Komentāri:

Sveiki @ temmyd1 ,



Vienkārši pārbaudiet, vai ierīču pārvaldnieka sadaļā “Citas ierīces” vai “Slēptās ierīces” nav redzama BT ierīce (noklikšķiniet uz cilnes Skats)

Vai esat pārbaudījis BIOS, ja BT ir iespējota / atspējota opcija?

04.03.2018 pēc jayeff

Sveiki @ temmyd1 , pārbaudiet klēpjdatora tastatūras apgabalus no F1 līdz F12, ja ir kāda ikona ar gludu taustiņu, iespējams, jums vajadzēs nospiest taustiņu Fn + Bluetooth, lai iespējotu.

04.03.2018 pēc Augustīns

Sveiki @salmonjapan un @jayeff , Esmu pārbaudījis savu BIOS un nav Bluetooth opcijas, kā arī uz tastatūras nav nevienas Bluetooth ikonas. Es parasti izmantoju savu wifi vai radio pogu gan wifi, gan Bluetooth. Es varu augšupielādēt dažas bildes, ja vēlaties.

05.03.2018 pēc dreadedyoabayomizannu

Sveiki @ temmyd1 ,

Vai tas darbojās, pirms atjauninājāt Win 10?

No kādas OS jūs atjauninājāt?

Kāds ir jūsu klēpjdatora pilns modeļa numurs?

Jums var nākties piekļūt WLAN kartei lai redzētu, kāda tā ir marka un modelis. Saskaņā ar servisa rokasgrāmatu klēpjdatoram ir pieejamas 3 dažādu zīmolu kombinētas WiFi / BT kartes

Jums tam ir jāpiekļūst tikai, lai uzzinātu informāciju un pārbaudītu, vai tā šķiet labi instalēta.

Kad tas ir zināms, mēs varam turpināt no turienes.

05.03.2018 pēc jayeff

Sveiki @salmonjapan un @jayeff Atvainojiet par novēloto atbildi, man bija jāsaskaras ar dažiem eksāmeniem.

Vai tas darbojās, pirms atjauninājāt Win 10?

galaxy s7 mitrums konstatēts kļūdu labojums

No kādas OS jūs atjauninājāt?

Win 8

Kāds ir jūsu klēpjdatora pilns modeļa numurs?

HP ENVY TS 15 piezīmjdators, sērijas numurs: 6CG34340P5, produkta numurs: E3S14UAR # ABA

Nu, šeit ir saite uz attēlu, kurā redzama karte https: //drive.google.com/open? id = 13neToG ... un https: //drive.google.com/open? id = 15fsIx6 ...

Šeit ir saite uz mana ierīces pārvaldnieka ekrānuzņēmumu https: //drive.google.com/open? id = 1hvm49f ...

Paldies.

14.04.2018 pēc dreadedyoabayomizannu

1 Atbilde

Pārstāvis: 4.6k

Šeit tev iet! Tehniski tas ir Windows 8.1 x64 draiveris, bet 10 un 8s draiveru sistēma man gandrīz vienmēr ir bijusi savstarpēji saderīga. Veiksmi!

dreadedyoabayomizannu