HP Envy TouchSmart 15
Rep: 23
Ievietots: 03.03.2018
Sveiki, es atjaunināju savu sistēmu uz operētājsistēmu Windows 10 un pamanīju, ka Bluetooth nav ierīces pārvaldniekā vai nav redzams iestatījumos. Es devos uz HP vietni, lai lejupielādētu draiverus (es pārbaudīju visu, kas man bija pa rokai), bet neviens nedarbojās, es pat izmēģināju draivera pastiprinātāju, bet joprojām neko. Mans wifi joprojām darbojas.
Lūdzu, vai tomēr tur ir Bluetooth savienojums, vai tā ir aparatūras problēma? Paldies.
Sveiki @ temmyd1 ,
Vienkārši pārbaudiet, vai ierīču pārvaldnieka sadaļā “Citas ierīces” vai “Slēptās ierīces” nav redzama BT ierīce (noklikšķiniet uz cilnes Skats)
Vai esat pārbaudījis BIOS, ja BT ir iespējota / atspējota opcija?
Sveiki @ temmyd1 , pārbaudiet klēpjdatora tastatūras apgabalus no F1 līdz F12, ja ir kāda ikona ar gludu taustiņu, iespējams, jums vajadzēs nospiest taustiņu Fn + Bluetooth, lai iespējotu.
Sveiki @salmonjapan un @jayeff , Esmu pārbaudījis savu BIOS un nav Bluetooth opcijas, kā arī uz tastatūras nav nevienas Bluetooth ikonas. Es parasti izmantoju savu wifi vai radio pogu gan wifi, gan Bluetooth. Es varu augšupielādēt dažas bildes, ja vēlaties.
Sveiki @ temmyd1 ,
Vai tas darbojās, pirms atjauninājāt Win 10?
No kādas OS jūs atjauninājāt?
Kāds ir jūsu klēpjdatora pilns modeļa numurs?
Jums var nākties piekļūt WLAN kartei lai redzētu, kāda tā ir marka un modelis. Saskaņā ar servisa rokasgrāmatu klēpjdatoram ir pieejamas 3 dažādu zīmolu kombinētas WiFi / BT kartes
Jums tam ir jāpiekļūst tikai, lai uzzinātu informāciju un pārbaudītu, vai tā šķiet labi instalēta.
Kad tas ir zināms, mēs varam turpināt no turienes.
Sveiki @salmonjapan un @jayeff Atvainojiet par novēloto atbildi, man bija jāsaskaras ar dažiem eksāmeniem.
Vai tas darbojās, pirms atjauninājāt Win 10?
galaxy s7 mitrums konstatēts kļūdu labojums
JĀ
No kādas OS jūs atjauninājāt?
Win 8
Kāds ir jūsu klēpjdatora pilns modeļa numurs?
HP ENVY TS 15 piezīmjdators, sērijas numurs: 6CG34340P5, produkta numurs: E3S14UAR # ABA
Nu, šeit ir saite uz attēlu, kurā redzama karte https: //drive.google.com/open? id = 13neToG ... un https: //drive.google.com/open? id = 15fsIx6 ...
Šeit ir saite uz mana ierīces pārvaldnieka ekrānuzņēmumu https: //drive.google.com/open? id = 1hvm49f ...
Paldies.
1 Atbilde
Pārstāvis: 4.6k |
Šeit tev iet! Tehniski tas ir Windows 8.1 x64 draiveris, bet 10 un 8s draiveru sistēma man gandrīz vienmēr ir bijusi savstarpēji saderīga. Veiksmi!
dreadedyoabayomizannu