Studentu ieguldītā Wiki
Lieliska studentu komanda no mūsu izglītības programmas izveidoja šo wiki.
Izlādējies / nav uzlādēts akumulators
Jūsu Fitbit Surge akumulators netiek uzlādēts.
Fitbit pārspriegums ir jāpievieno
Pārbaudiet, vai lādētāja kabelis ir droši pievienots FitBit aizmugurē. Pēc tam pievienojiet lādētāja kabeļa otru galu datora USB portam. Jums var būt nepieciešams notīrīt izsekotāju un notīrīt atkritumus prom no lādētāja.
Bojāts USB ports
Ja uzlādes kabelis ir droši pievienots ierīcei un tas joprojām netiek uzlādēts, USB ports var būt bojāts. Pārbaudiet sava datora USB portu, ievietojot tajā citu ierīci un pārbaudot, vai tā darbojas. Ja ports ir bojāts, pievienojiet lādētāju citam portam vai citam datoram.
skaņa tiek atskaņota caur austiņām un skaļruņiem
Bojāts lādēšanas kabelis
Ja USB ports darbojas un ierīce joprojām netiek uzlādēta, iespējams, būs jāiegādājas jauns uzlādes kabelis.
Baterija nedarbojas
Ja neviens no iepriekš minētajiem problēmu novēršanas risinājumiem nedarbojas, ierīces akumulators var būt bojāts. Šādā gadījumā jums būs jāmaina akumulators vai jāapsver iespēja iegādāties jaunu ierīci.
Plaukstas locītavas plīsumi
Jums ir problēmas ar to, ka jūsu aproce noplēš skrūves.
Bojāta aproce
Joslu vien nevar nomainīt, jo siksniņā ir iebūvēta elektronika. Tāpēc visa ierīce būs jānomaina. Pārbaudiet ierīces garantiju, kuru varētu nomainīt. Klientu atbalstu var sasniegt, izmantojot tiešraides tērzēšanu, tālruni vai e-pastu. Iet uz fitbit lai piekļūtu šai informācijai.
Nereaģē uz pogas Sākums
Poga Sākums neatgriež jūs izvēlnē
Nepareiza pulksteņa seja
Mainiet pulksteņa ekrānu, izmantojot mobilo ierīci. Dodieties uz savu kontu savā iOS ierīcē. Pārejiet uz pulksteņa ekrānu un atlasiet pulksteņa seju. Sinhronizējiet savu izsekotāju.
Fitbit Surge jāpārstartē
Nospiediet un turiet mājas un atlases pogas (pulksteņa kreisajā un apakšējā labajā stūrī) un turiet 10–15 sekundes, līdz redzat, ka ekrāns mirgo vai gaisma sāk blāvoties. Atlaidiet pogas un pagaidiet, līdz ekrāns pilnībā izslēgsies. Pagaidiet 10 sekundes un nospiediet pogu Sākums, lai atkal ieslēgtu pārspriegumu.
Miris vai salauzts poga
Ja neviena no šīm opcijām nedarbojas, poga var būt bojāta vai salauzta, un jums būs jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu http://help.fitbit.com/?cu=1
nav savienojuma ar datoru
Nereaģē skārienekrāns
Skārienekrāns nav reaģējošs.
ps4 neieslēdz tikai pīkstienus
Fitbit Surge jāpārstartē
Nospiediet un turiet mājas un atlases pogas (pulksteņa kreisajā un apakšējā labajā stūrī) un turiet 10–15 sekundes, līdz redzat, ka ekrāns mirgo vai gaisma sāk blāvoties. Atlaidiet pogas un pagaidiet, līdz ekrāns pilnībā izslēgsies. Pagaidiet 10 sekundes un nospiediet pogu Sākums, lai atkal ieslēgtu pārspriegumu.
Bojāta aparatūra
Ja šī opcija nedarbojas, visticamāk, tā ir aparatūras problēma, un jums būs jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu vietnē http://help.fitbit.com/?cu=1
Netiek sinhronizēts ar datoru
Jums ir problēmas ar fitbit sinhronizēšanu ar datoru.
Fitbit Surge nepieciešams atkārtoti sinhronizēt
Palūdziet Fitbit Connect sinhronizēt ar savu izsekotāju, datorā noklikšķinot uz Fitbit Connect ikonas un piesakoties. Pēc tam sadaļā Galvenā izvēlne noklikšķiniet uz Sinhronizēt tūlīt. Ja redzat ziņojumu, kurā teikts, ka jūsu izsekotāju nevar atrast, noklikšķiniet uz Fitbit mājas pogas. Norādījumus par sinhronizāciju ar dažāda veida ierīcēm skatiet vietnē Sinhronizēt Fitbit
Fitbit pārspriegums ir jāuzlādē
Uzlādējiet savu Fitbit un mēģiniet vēlreiz sinhronizēt.
FitBit Surge jāpārstartē
Restartējiet Fitbit Surge un mēģiniet vēlreiz sinhronizēt.
Fitbit Connect nepieciešams atinstalēt un pārinstalēt
Iespējams, datorā būs jāpārinstalē Fitbit Connect. Iet uz Pārinstalējiet Fitbit Connect instrukcijas par Fitbit Connect pārinstalēšanu.
