Nest Hello problēmu novēršana

Studentu ieguldītā Wiki' alt=

Studentu ieguldītā Wiki

Lieliska studentu komanda no mūsu izglītības programmas izveidoja šo wiki.

Šī problēmu novēršana palīdzēs jums diagnosticēt un novērst daudzas izplatītas problēmas ar Nest Hello.

Durvju zvana skaņa ir vāja vai nedarbojas

Nest Hello zvana signāls izklausās vāji, ir tikko dzirdams vai ir pilnībā pārstājis darboties.



Atvienots strāvas adapteris

Pārbaudiet pārtraucēju vai kontaktligzdu. Pārliecinieties, ka jūsu Hello ir pievienots elektrotīklam un / vai pārtraucējs nav pakļauts.



Pārkaršana vai sasalšana

Ja ir bijusi ārkārtēja temperatūra vai esat ievietojis savu Hello saulainā vietā. Iespējams, ierīce ir izslēgta, lai aizsargātu tās iekšējo elektroniku. Tiklīdz iekšējā temperatūra ir normalizējusies, Hello atkal jādarbojas.



Nepareizi iestatījumi

Nest lietotnē pārbaudiet Chime Settings. Pārliecinieties, ka iestatījumi neaizkavē zvana signālu. Lai pārbaudītu, dodieties uz lietotnes iestatījumiem un pārbaudiet, vai ir ieslēgts klusais laiks. Ja tas ir, noklikšķiniet uz tā, lai to ieslēgtu vai izslēgtu.

Bojāta vai bloķēta zvana skaņa

Ja durvju zvanam ir mehāniska zvana signāls, vispirms pārliecinieties, vai lietotnē ir izslēgta opcija nākamajam laikam.

  1. Noņemiet zvana vāku.
  2. Nospiediet pogu Sveiki, lai pārbaudītu, vai skaņas signāla vāciņš traucē skaņu.
  3. Ja skaņa ir labāka, kamēr pārsegs ir izslēgts, salieciet un ielīmējiet iekšējos vadus mehānismam, un pēc vāka uzlikšanas vēlreiz pārbaudiet durvju zvanu.
  4. Ja zvana signāls joprojām neizklausās, kamēr vāks ir izslēgts, lūdziet citu personu piezvanīt pie durvju zvana, lai redzētu, vai kāda daļa vai vadi neaizkavē zvana kustību.
  5. Pārliecinieties, ka vadi ir pilnībā savienoti ar zvanu no Nest Hello. Vēlreiz pievelciet savienojuma skrūves.
  6. Pārbaudiet, vai katrā vadā nav netīrumu vai korozijas. Ja tāds ir, nogrieziet skarto garumu un noņemiet stieples vāku, lai atklātu svaigu vadu.
  7. Pārliecinieties, ka visi pakļauti vadi nepieskaras viens otram.
  8. Pārliecinieties, vai visi vadi ir pareizi veikti atbilstoši Nest lietotnes norādījumiem.

Par elektroniskajiem signāliem



  • Pārliecinieties, vai visi pakļauti vadi nepieskaras viens otram.
  • Pārbaudiet, vai visas elektroinstalācijas ir pareizas, sākot no Nest Hello līdz brīdinājuma signāla lodziņam.
  • Pārliecinieties, vai visi vadu savienojumi ir pabeigti, un atkal pievelciet savienojuma skrūves.

Nepareiza elektroinstalācija

Iespējams, ka elektroinstalācija ir atbrīvojusies. Noņemiet pamatplāksni, nospiežot cilni Hello Hello apakšējā aizmugurē.

  • Vēlreiz pievelciet visas savienojuma skrūves.
  • Pārbaudiet zvanu, nospiežot pogu Sveiki.

Paziņojumi netiek nosūtīti no Nest Hello

Paziņojumi netiek sūtīti no Nest Hello, vai arī tos nevar saņemt ar viedtālruni.

Nav pierakstīts lietotnē

Vēlreiz pārbaudiet, vai esat pierakstījies savā kontā lietotnē Nest, jo atjauninājumi vai alternatīvi lietotāji, kas pierakstās, izmantojot ierīces Nest lietotni, var zaudēt saziņu starp jūsu Nest Hello un sevi.

Nest Hello nav savienots

  • Pārliecinieties, ka jūsu Nest Hello tiek parādīts Nest lietotnes sākumlapā. Ja jūsu Hello nav redzams sarakstā, tas ir bezsaistē. Pārbaudiet, vai jūsu Nest Hello ir pievienots un ieslēgts.
  • Atiestatiet savu Nest Hello, izslēdzot to un gaidot vairākas sekundes, pirms atkal ieslēdzat Hello.
  • Atiestatiet Wi-Fi maršrutētāju, atvienojot maršrutētāju no barošanas avota, un pagaidiet trīsdesmit sekundes, pirms atkal pievienojat maršrutētāju.
  • Pārbaudiet savus Wi-Fi un mobilos datus un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar savu Nest Hello.

Nepareizi iestatījumi

  • Pārbaudiet lietotnes Nest iestatījumus, lai pārliecinātos, vai esat iespējojis paziņojumus no savas ierīces.
  • Tālruņa vispārējos iestatījumos pārliecinieties, ka paziņojumi netiek bloķēti lietotnē Nest.

Novēlots durvju zvana zvans viedtālrunī

Ja durvis zvana, bet Nest nekavējoties par to neziņo, un paziņojuma saņemšana prasa laiku.

Nest Hello nepieciešama restartēšana

  1. Atiestatiet savu Nest Hello, izslēdzot Hello uz dažām sekundēm un pēc tam atkal to ieslēdzot.
  2. Ja tas nedarbojas, dodieties uz lietotnes iestatījumiem un atiestatiet Nest Hello noklusējuma iestatījumus.

Slikts Wi-Fi savienojums

  • Atiestatiet maršrutētāju, atvienojot maršrutētāju no barošanas avota, un pagaidiet trīsdesmit sekundes, pirms atkal pievienojat maršrutētāju.
  • Atspējojiet visus iespējamos tīkla paplašinātājus.
  • Lai samazinātu tīkla pārslodzi, atvienojiet visas citas ierīces, kas savienotas ar jūsu Wi-Fi tīklu.

Video izkropļots vai melns viedtālrunī

Kameras video viedtālrunī ir melns vai deformēts, un tiek uzskatīts, ka tas nav saistīts ar Wi-Fi. Mēģiniet apskatīt šīs lietas, lai palīdzētu novērst izkropļoto vai melno krāsu.

Netīrs objektīvs

  • Pārbaudiet, vai kamerā joprojām nav objektīva uzlīmes, ja tā ir noņemta.
  • Mēģiniet notīrīt objektīvu ar mīkstu drānu, lai uz objektīva nebūtu netīrumu vai nospiedumu.

Nepareizi iestatījumi

  • Pārbaudiet, vai nakts redzamības režīms ir ieslēgts vienmēr, ja tā, dodieties uz iestatījumiem un mainiet to uz automātisko iestatījumu.

Nepareiza pozicionēšana

  • Ja jūsu videoklipā ir atspīdums, pārvietojiet Nest Hello uz vietu, kur tam nekad nav tiešu saules staru vai uz kura tieši spīd saules atspīdums.
  • Ja jums joprojām ir atspīdums, dodieties uz Nest lietotni un tuviniet un uzlabojiet kameras redzes lauku, lai tā varētu izgriezt visus objektus, kas uz to varētu atstarot gaismu.
  • Izmantojiet āra kameras tikai ārpusē, lai novērstu spēcīga aukstuma vai spēcīga karstuma radītos bojājumus.
  • Pārliecinieties, ka esat ievietojis savu Hello ēnainā vietā, lai novērstu pārkaršanu.

Ja neviena no šīm darbībām neatrisina problēmu, iespējams, jums būs jāapsver kameru nomaiņa .

Video tiek pārtraukts vai izlaists

Ja jūsu Nest Hello video plūsma tiek pārtraukta un tiek izlaista, mēģinot skatīties, izmēģiniet dažas no šīm darbībām, lai noskaidrotu, vai tas palīdzēs atrisināt jūsu problēmu.

Atjauniniet savu Nest Hello

Pārbaudiet, vai Nest lietotne ir jaunākā un atjaunināta, ja tā nav, tad atjauniniet izmantoto versiju.

Slikts Wi-Fi savienojums

  • Pārbaudiet, vai Nest Hello ir savienots ar Wi-Fi, ja ne, dodieties uz lietotni Nest Hello un dodieties uz iestatījumiem un iestatiet Wi-Fi savienojumu.
  • Ja savienojuma ātrums ir lēns, varat doties uz Nest Hello lietotnes iestatījumiem un mainīt videoklipa kvalitāti uz zemāku kvalitāti, lai tas netiktu pārtraukts un netiktu izlaists.

Nakts redze nedarbojas

Kad apgaismojums kļūst pietiekami tumšs, Nest Hello’s Camera nepārslēdzas no normālā režīma uz nakts redzamības režīmu.

Nest Hello nepieciešama restartēšana

Atiestatiet Nest Hello, pilnībā izslēdzot ierīci un pēc vairākām minūtēm to atkal ieslēdzot.

Nepareizi iestatījumi

Pārbaudiet, vai lietotnē Nest Hello nakts redzamība nav izslēgta. Ir trīs automātiskās, izslēgšanas un vienmēr ieslēgšanas iespējas.

Ārējie faktori

Pārbaudiet, vai Nest Hello kamerā nespīd ārējais apgaismojums, piemēram, ielu apgaismojums un prožektori. Ja kamerā gaismas spīd pietiekami spilgti, nakts redzamība neieslēdzas, jo tā uzskata, ka tā joprojām ir diena.